Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Товар, який не задовольнив користувача за габаритами, кольором, призначенням або фасоном, може бути повернутий або обмінений покупцем протягом 14 днів з моменту покупки лише у разі дотримання таких умов: Товар не був у вжитку; Наявність всіх бірок та товарних ярликів; Збережено початковий товарний вид виробу, і навіть розрахунковий документ Щоб здійснити повернення товару, потрібно зв'язатися з менеджером компанії за телефоном +380502991333 або в інший зручний спосіб та викласти суть претензії. Після погодження умов, необхідно відправити товар, що повертається за вказаною адресою: Дніпро, відділення Нової Пошти № 121, В'ячеслава Чорновола, 79. Пересилання оплачується покупцем. Умови повернення для товарів неналежної якості Всі товари ретельно перевіряються на складі, але якщо виріб було пошкоджено при транспортуванні або виявлено брак, який не можна визначити на перший погляд, споживач має право здійснити обмін або повернення протягом 14 днів з моменту покупки. Для цього необхідно зв'язатися з менеджером по телефону або в інший зручний спосіб, вказати суть претензії. Після погодження умов потрібно надіслати товар за вказаною адресою. Пересилання оплачується продавцем. Терміни та умови повернення коштів Повернення можна зробити через 14 днів після покупки. Повернення коштів здійснюється у разі, якщо було повернення товару або зафіксовано брак. Оплата комісії провадиться за домовленістю за рахунок покупця або продавця. Повернення коштів може бути здійснене на картку, розрахунковий рахунок, поштовим переказом. Обміну та поверненню підлягають: Вироби, що не використовувалися; за наявності всіх товарних ярликів та бірок. Вироби, які неможливо експлуатувати через виявлені дефекти. Щоб оформити повернення: Зверніться до менеджера інтернет-магазину. Повідомте про бажання повернути чи обміняти товар. Після погодження умов потрібно відправити товар за адресою: Дніпро, відділення Нової Пошти № 121 Після отримання та перевірки Вашої покупки, ми переведемо Ваші кошти зручним для Вас способом або відправимо товар на заміну.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.